Întrebări frecvente despre consultații și reprezentare

Puteți solicita o consultație prin formularul de contact disponibil pe site, prin telefon, prin e-mail sau prin intermediul datelor de contact afișate pe pagina „Contact”.

Pentru o programare cât mai eficientă, este recomandat să transmiteți pe scurt:

• natura problemei juridice;
• persoanele sau societățile implicate;
• existența unui termen-limită;
• numărul dosarului, dacă există deja un proces;
• datele dumneavoastră de contact.

Transmiterea unei solicitări nu presupune automat acceptarea cazului. Înainte de confirmarea colaborării, cabinetul verifică natura cauzei, disponibilitatea și existența eventualelor conflicte de interese.

Da. Consultațiile se desfășoară, de regulă, pe bază de programare, pentru ca avocatul să poată aloca timpul necesar analizării situației și documentelor.

Solicitările urgente sunt analizate în funcție de disponibilitate și de termenul procedural indicat.

În funcție de natura problemei, consultația poate fi organizată:

• la sediul cabinetului;
• prin videoconferință;
• telefonic;
• prin schimb de documente și explicații scrise.

Pentru situațiile care necesită verificarea identității, semnarea contractului de asistență juridică sau studierea unor documente în original, pot fi necesare formalități suplimentare.

În anumite situații, da. Pentru problemele care pot fi analizate pe baza unor întrebări și documente clare, răspunsul poate fi transmis în scris.

În cauzele complexe, poate fi necesară mai întâi o discuție directă pentru clarificarea situației de fapt și identificarea obiectivului urmărit.

Durata depinde de complexitatea problemei, numărul documentelor și întrebările care trebuie analizate.

O consultație inițială are rolul de a clarifica situația, de a identifica opțiunile juridice și de a stabili dacă sunt necesare verificări sau servicii suplimentare.

Nu. Consultația juridică oferă o evaluare profesională bazată pe informațiile și documentele disponibile la momentul analizei.

Niciun avocat nu poate garanta rezultatul unui proces, al unei negocieri sau al unei proceduri administrative. Rezultatul poate depinde de probe, termene, comportamentul celorlalte părți și aprecierea instanțelor sau autorităților competente.

Onorariul se stabilește în funcție de mai mulți factori, printre care:

• natura și complexitatea cauzei;
• timpul necesar;
• volumul documentelor;
• urgența solicitării;
• numărul etapelor procedurale;
• deplasările necesare;
• valoarea sau importanța intereselor implicate;
• activitățile concrete solicitate avocatului.

Onorariul și serviciile incluse sunt stabilite prin contractul de asistență juridică.

Acest aspect se stabilește pentru fiecare colaborare. În unele situații, consultația inițială reprezintă un serviciu separat. În alte situații, valoarea acesteia poate fi avută în vedere la stabilirea unui pachet de servicii juridice.

Condițiile exacte sunt comunicate înainte de începerea activității.

În funcție de cauză și de serviciile solicitate, poate fi stabilit:

• un onorariu fix;
• un onorariu orar;
• un onorariu pentru fiecare etapă procedurală;
• un abonament juridic;
• un onorariu de succes, atunci când legea și natura cauzei permit acest lucru;
• o combinație între mai multe forme de onorariu.

Onorariul de succes nu înlocuiește, de regulă, onorariul datorat pentru activitatea efectiv prestată.

În funcție de dosar, pot exista cheltuieli care nu reprezintă onorariu avocațial, precum:

• taxe judiciare de timbru;
• taxe notariale;
• taxe către instituții publice;
• onorarii pentru experți, traducători sau executori judecătorești;
• cheltuieli de deplasare;
• costuri pentru obținerea unor documente;
• taxe poștale sau de curierat.

Aceste costuri sunt comunicate separat, atunci când pot fi anticipate.

Da. După analizarea informațiilor inițiale, cabinetul poate comunica o estimare sau o propunere de onorariu.

În cauzele în care volumul activității nu poate fi anticipat de la început, condițiile de plată pot fi stabilite pe etape.

Posibilitatea plății în tranșe se stabilește în funcție de valoarea onorariului, durata estimată a cauzei și serviciile solicitate.

Orice modalitate de plată acceptată trebuie prevăzută în contractul de asistență juridică sau într-un act adițional.

Este recomandat să prezentați toate documentele care au legătură cu problema juridică, inclusiv:

• contracte și acte adiționale;
• notificări și somații;
• facturi, chitanțe sau ordine de plată;
• corespondență relevantă;
• procese-verbale;
• decizii sau răspunsuri emise de autorități;
• citații și acte de procedură;
• hotărâri judecătorești;
• acte de identitate;
• documentele societății, atunci când clientul este o persoană juridică.

Documentele trebuie prezentate integral, inclusiv anexele și paginile care pot părea mai puțin importante.

Da. Transmiterea documentelor înaintea întâlnirii poate ajuta la pregătirea consultației.

Este recomandat ca fișierele să fie:

• lizibile;
• scanate integral;
• denumite clar;
• ordonate cronologic;
• însoțite de o scurtă prezentare a situației.

Transmiterea documentelor nu echivalează cu acceptarea automată a cazului.

Consultația poate avea loc și atunci când anumite documente lipsesc, însă analiza poate fi limitată.

Avocatul vă poate indica ce documente sunt necesare și de unde ar putea fi obținute. Este important să menționați existența oricărui act relevant, chiar dacă nu îl aveți momentan în posesie.

Da, dacă fotografiile sunt clare, complete și permit citirea tuturor informațiilor.

Pentru analiza detaliată sau utilizarea documentelor într-o procedură, pot fi solicitate scanări, copii certificate ori documentele originale.

Pentru consultația inițială pot fi suficiente copii sau scanări. În funcție de procedură, pot fi necesare ulterior documente originale, copii legalizate sau copii certificate pentru conformitate.

Nu transmiteți documente originale prin poștă sau curier fără o confirmare prealabilă din partea cabinetului.

În numeroase cauze, avocatul poate reprezenta clientul în baza contractului de asistență juridică și a împuternicirii avocațiale.

Cu toate acestea, instanța poate solicita prezența personală a părții pentru:

• administrarea anumitor probe;
• interogatoriu;
• identificare;
• încercarea unei împăcări;
• alte situații prevăzute de lege sau dispuse de instanță.

Avocatul vă va informa atunci când prezența personală este necesară sau recomandată.

Da, reprezentarea poate fi asigurată și în fața instanțelor sau autorităților din alte localități, în funcție de natura cauzei și de disponibilitate.

Pentru dosarele din afara Bucureștiului pot exista cheltuieli de deplasare sau poate fi analizată posibilitatea colaborării cu un avocat local.

Da. Asistența juridică poate fi solicitată și după începerea procesului.

Este important să comunicați imediat:

• instanța;
• numărul dosarului;
• următorul termen de judecată;
• actele deja depuse;
• hotărârile pronunțate;
• termenele pentru apel, contestație sau alte căi de atac.

Acceptarea unui dosar aflat în curs depinde de timpul disponibil pentru studierea acestuia și de termenele procedurale rămase.

În principiu, clientul poate înceta colaborarea cu un avocat și poate angaja un alt avocat, cu respectarea obligațiilor contractuale și a regulilor aplicabile.

Este recomandat ca schimbarea să fie făcută organizat, astfel încât noul avocat să poată primi dosarul și să respecte termenele în curs.

Da, atunci când mandatul acordat permite acest lucru.

Avocatul poate participa la negocieri, poate redacta propuneri, notificări, tranzacții sau acorduri și poate comunica cu cealaltă parte ori cu reprezentantul acesteia.

Încheierea unei tranzacții sau acceptarea unei obligații importante se face numai cu acordul clientului.

Nu. Înaintea sau în timpul unui litigiu pot fi analizate și soluții amiabile, precum:

• negocierea directă;
• transmiterea unei notificări;
• concilierea;
• medierea;
• încheierea unei tranzacții;
• eșalonarea unei obligații;
• modificarea sau încetarea unui contract prin acord.

Soluția potrivită depinde de obiectivul clientului și de poziția celorlalte părți.

În funcție de natura solicitării, cabinetul poate oferi asistență în legătură cu:

• formularea cererilor de executare;
• comunicarea cu executorul judecătoresc;
• recuperarea creanțelor;
• contestațiile la executare;
• suspendarea executării;
• analiza actelor de executare.

Activitatea executorului judecătoresc este distinctă de activitatea avocatului și presupune costuri separate.

Modalitatea de comunicare se stabilește la începutul colaborării.

În funcție de caz, informațiile pot fi transmise prin:

• e-mail;
• telefon;
• mesagerie;
• întâlniri la cabinet;
• videoconferință;
• copii ale actelor primite sau depuse.

Clientul trebuie să comunice orice schimbare a datelor de contact.

Mesajele pot fi transmise oricând prin canalele disponibile, însă răspunsurile sunt oferite în funcție de programul cabinetului, urgența situației și activitățile aflate în desfășurare.

Pentru urgențele juridice trebuie indicat clar termenul-limită și natura actului primit.

Timpul de răspuns depinde de complexitatea solicitării, volumul documentelor și urgența situației.

Întrebările care necesită cercetare juridică, verificarea unui dosar sau analizarea mai multor documente nu pot primi întotdeauna un răspuns imediat.

Înainte de a comunica direct cu partea adversă este recomandat să discutați cu avocatul, mai ales dacă există deja un litigiu sau o negociere în curs.

O declarație, o recunoaștere, un mesaj sau transmiterea unui document poate influența strategia juridică.

Da. Avocatul are obligația de a respecta secretul profesional, în condițiile legii și ale regulilor profesiei.

Este important ca informațiile transmise avocatului să fie complete și corecte, inclusiv atunci când anumite aspecte pot părea nefavorabile clientului.

Pentru solicitarea inițială este recomandat să transmiteți numai informațiile necesare identificării generale a problemei.

Documentele sensibile, volumele mari de fișiere sau informațiile confidențiale pot fi transmise ulterior prin canalul indicat de cabinet.

Documentele sunt utilizate pentru analizarea și gestionarea serviciilor juridice solicitate, în conformitate cu obligațiile profesionale și regulile aplicabile privind protecția datelor.

La finalul colaborării, regimul documentelor și al copiilor păstrate se stabilește potrivit legii, contractului și obligațiilor profesionale.

Informațiile despre caz nu sunt comunicate altor persoane fără acordul clientului, cu excepția situațiilor necesare îndeplinirii mandatului sau prevăzute de lege.

În cazul persoanelor juridice, este important să fie desemnate persoanele autorizate să primească informații despre dosar.

Transmiteți documentul cât mai repede și menționați data la care l-ați primit.

Plicul, confirmarea de primire și orice dovadă privind data comunicării trebuie păstrate, deoarece unele termene se calculează de la momentul primirii actului.

Contactați imediat cabinetul și precizați în mod clar:

• documentul primit;
• data comunicării;
• ora-limită, dacă există;
• instituția sau instanța;
• numărul dosarului;
• acțiunea care trebuie realizată.

Preluarea unei solicitări în ultima zi depinde de posibilitatea reală de analizare și redactare a actului în condiții profesionale.

Posibilitatea depinde de tipul termenului, motivul întârzierii și procedura aplicabilă.

Unele termene nu pot fi prelungite sau recuperate. Situația trebuie analizată imediat pe baza documentelor și a datei exacte la care actele au fost comunicate.

Pentru evaluarea unei urgențe juridice, transmiteți:

• numele complet;
• numărul de telefon;
• tipul procedurii;
• instituția sau instanța;
• data-limită;
• numărul dosarului;
• documentul care conține termenul;
• o descriere scurtă a situației.

Menționarea cuvântului „urgent” fără indicarea termenului exact nu este suficientă pentru evaluarea priorității.

Da. În funcție de aria de practică și de natura solicitării, serviciile pot include:

• consultanță juridică;
• redactarea și verificarea contractelor;
• recuperarea creanțelor;
• notificări și negocieri;
• litigii comerciale;
• relații de muncă;
• proceduri administrative;
• reprezentare în fața instanțelor și autorităților;
• asistență juridică recurentă.

Serviciile concrete sunt stabilite în funcție de activitatea și nevoile fiecărei societăți.

Pentru societățile care au nevoie de asistență periodică poate fi stabilită o formă de colaborare recurentă.

Abonamentul poate include un anumit volum de consultații, verificări contractuale, notificări sau alte activități convenite. Litigiile și proiectele complexe pot fi tarifate separat.

Informațiile pot fi comunicate reprezentantului legal sau persoanelor autorizate de societate.

Pentru protejarea confidențialității, cabinetul poate solicita documente privind calitatea persoanei care transmite instrucțiuni sau solicită acces la informațiile dosarului.

Adresa completă, harta și indicațiile de acces sunt disponibile pe pagina „Contact”.

Înainte de deplasare este recomandată confirmarea programării, deoarece consultațiile se desfășoară pe bază de programare.

Programul de lucru și intervalele disponibile pentru consultații sunt afișate pe pagina „Contact”.

Audiențele, termenele de judecată și deplasările profesionale pot influența disponibilitatea din anumite zile.

Informațiile despre acces, parcări și mijloace de transport pot fi prezentate pe pagina de contact, în funcție de amplasarea sediului.

La confirmarea programării pot fi transmise indicații suplimentare.

Colaborarea începe după:

• acceptarea cazului de către cabinet;
• stabilirea serviciilor și a onorariului;
• semnarea contractului de asistență juridică;
• îndeplinirea condițiilor de plată convenite;
• transmiterea documentelor și informațiilor necesare.

Simpla trimitere a unui mesaj, a unui e-mail sau a unor documente nu creează automat o relație avocat–client.

Contractul de asistență juridică stabilește relația profesională dintre avocat și client.

Acesta precizează, după caz:

• identitatea clientului;
• obiectul serviciilor;
• limitele mandatului;
• onorariul;
• modalitatea de plată;
• drepturile și obligațiile părților.

Da. Un caz poate să nu fie preluat din motive precum:

• existența unui conflict de interese;
• lipsa disponibilității;
• termenul prea scurt;
• cauza nu se încadrează în domeniile de activitate ale cabinetului;
• lipsa documentelor necesare;
• imposibilitatea stabilirii unei colaborări în condițiile solicitate.

Refuzul preluării unui caz nu reprezintă o evaluare negativă asupra persoanei care solicită serviciile.